terzo-Zentrum Pankow

Frau Prignitz hatte schon vor Jahren den ersten ausführlichen Hörtest bei mir durchgeführt, als vor reichlich einem Jahr Hörgeräte notwendig wurden, hat sie mich kompetent und freundlich beraten und mit großer Geduld die Geräte eingestellt. Bei den Service-Besuchen nimmt sie sich Zeit, hat ein offenes Ohr für meine Fragen und Wünsche und hilft mir bei kleineren Problemen schnell und sachkundig über das Telefon. Ich fühle mich dort in guten Händen.

Das terzo-Zentrum Pankow kann ich nur weiter- empfehlen. Die sehr freund- liche Hörakustikerin, Frau Prignitz, hat auf das Gründlichste die Ohren geprüft. Mit einem Mini- Hörgerät hat sie meinen 10 Jahre alten Tinnitus zu 80-85 % gebändigt, was mir neue Lebensqualität gegeben hat. DANKE sagt E. Hilfert

Bedingt durch eine deutliche Schwerhörigkeit und einen Tinnitus hatte ich über mehr als zwei Jahre mehrere Hörakustikfilialen aufgesucht und diverse Hörsysteme getestet; das Ergebniss war eine wachsende Unzufriedenheit. Durch Zufall entdeckte ich das von Frau Angela Prignitz geleitete Terzo-Zentrum in der Flora Strasse 43 – was für ein Glücksfall! Schon im ersten Informationsgespräch mit ihr wurde deutlich, hier geht es nicht um den schnellen Verkauf möglicherweise hochpreisiger Hörgeräte – hier ging es zu allererst um mich, mein Problem und die Suche nach einer Lösung für mich. Es folgten so umfangreiche und präzise Hör- und Sprachartikulationstests, wie ich sie selbst von meinem HNO-Prof. nicht kannte. Die anschließende 2-wöchige Kombination aus Hörgerätetestung und der täglichen terzo-Gehörtherapie wurden dann zu einer Offenbarung. Ich hörte plötzlich Töne und Frequenzen, von denen ich gar nicht mehr wußte, dass sie existieren; das Hören meiner HighRes Musik über die Lautsprecher meiner Stereoanlage trieb mir die Tränen in die Augen. Wie die folgenden Tests zeigten, verbesserte sich ansatzweise sogar mein Hören ohne Hörgeräte, mein Tinnitus reduzierte sich. Der Gewinn an Lebensqualität ist für mich unbeschreiblich: meine Hör- und Sprachkommunikation hat sich enorm verbessert, offensichtlich bauen sich die natürlichen Filterfunktionen meines Gehirns langsam wieder auf. So fiel die Entscheidung für ein Hörgerätesystem nicht schwer. Was besonders vertrauensvoll stimmt: das terzo-Zentrum, die fachliche Kompetenz und die soziale Empathie von Frau Prignitz stehen mir auch in den nächsten Jahren für jeglichen Support weiter offen; vielen Dank dafür!

Ich bin zur Eröffnung da hin, da ich gerade eine Verordnung von meinem HNO-Arzt bekommen habe. Ich war mir nicht sicher, ob ich glücklich werde mit meiner neuen Situation, aber die Mitarbeiterin dort hat mich so freundlich und kompetent durch den ganzen Prozess der Anpassung geleitet und jetzt fühle ich mich ziemlich sicher mit den Hörgeräten, den meine Schwerhörigkeit war schon eine enorme Belastung für mich. Ich muss mich natürlich noch ein bisschen daran gewöhnen, aber ich fühle mich bei Terzo definitiv gut aufgehoben.

Ich war schon bei einigen Akkustikern, bin aber noch nie so ausführlich und gründlich beraten worden. Die Hörsysteme funktionieren einwandfrei und ich bin sehr zufrieden damit.